Après validation de votre retour, voici les étapes et délais pour le remboursement :
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Traitement de la demande : Votre demande de retour est traitée sous 2 à 3 jours ouvrés.
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Délai de remboursement : Une fois la demande validée, le remboursement est effectué sous 7 jours ouvrés maximum.
Options de remboursement disponibles :
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Remboursement en espèces : Vous pouvez vous présenter en personne ou envoyer une personne de confiance munie d’une pièce d’identité pour récupérer le montant.
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Dépôt via Orange Money : Nous pouvons également effectuer le remboursement par dépôt Orange Money. Veuillez noter que les frais de retrait ne sont pas inclus dans le montant remboursé